一個(gè)項(xiàng)目的收益,要看項(xiàng)目交給物的質(zhì)量是否高、本錢是否低、工期是否短、危險(xiǎn)是否可接受!這意味著,平等條件下,質(zhì)量要求越高,意味著花費(fèi)的本錢也越高,反之,高本錢卻并不一定都會(huì)帶來高的質(zhì)量。
關(guān)于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工廠來說,咱們都期望有用益、有贏利,效益和贏利從哪里來?當(dāng)然是操控本錢,可是操控本錢不是一味地下降原輔料耗費(fèi)乃至是下降原輔料質(zhì)量,不是一味地下降備品備件庫(kù)存和設(shè)備修理費(fèi)用,更不是一味地削減勞動(dòng)者數(shù)量、添加勞動(dòng)者工時(shí)、乃至下降勞動(dòng)者薪酬。低本錢項(xiàng)目的成果是,項(xiàng)目“交給物”質(zhì)量低質(zhì),既影響了出產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,又確保不了運(yùn)轉(zhuǎn)本錢的合理性。
有些企業(yè)做項(xiàng)目舍得初期投資,完全是形象工程,很多名企,外表看似光鮮亮麗,給人居高臨下的感覺,其實(shí)內(nèi)部辦理也是烏煙瘴氣,為了維持光芒形象,也只能處處粉飾太平,花費(fèi)很多的人力物力財(cái)力,把軟件文件記載做的天衣無縫,把質(zhì)量體系搞得轟轟烈烈,實(shí)踐上關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的前進(jìn),關(guān)于出產(chǎn)工藝的改善,作用微乎其微。到最終,辦理比較好的企業(yè),天天是文山會(huì)海,一個(gè)誤差接著一個(gè)誤差,一個(gè)文件接著一個(gè)文件晉級(jí)、訓(xùn)練,巨大的質(zhì)量體系整天忙得暗無天日,與出產(chǎn)車間卻毫不相干,出產(chǎn)車間仍然是在為前進(jìn)產(chǎn)量、下降本錢而起早貪黑、當(dāng)牛做馬、累死累活!效益欠好的企業(yè),爽性把買來的文件置之不理,把過認(rèn)證時(shí)分的質(zhì)量人員減了又減,工程人員和保護(hù)人員也走光了,證書到手,質(zhì)量辦理水平也康復(fù)到認(rèn)證之前!長(zhǎng)此下去,產(chǎn)品質(zhì)量必定無法確保,而離開了“質(zhì)量”去尋求所謂的低“本錢”,無異于“飛蛾撲火”,自取滅亡!不計(jì)“本錢”尋求“質(zhì)量”也是“走火入魔”也有一部分實(shí)力雄厚、財(cái)大氣粗的企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量上狠下功夫,選用最先進(jìn)的出產(chǎn)工藝、選用價(jià)格最貴重的設(shè)備、選用最自動(dòng)化的操控體系、選用全世界質(zhì)量最好的原輔料,這當(dāng)然無可厚非,有錢固執(zhí)!可是,任何事情都是恰到好處,凡事都有一個(gè)最優(yōu)的性價(jià)比。藥品質(zhì)量,取決于藥品對(duì)患者的安全性、有用性,取決于患者可接受的質(zhì)量危險(xiǎn),一起取決于科學(xué)技能的前進(jìn)帶來的全體職業(yè)水平的前進(jìn)。
比方,藥品的純度,世界上永久也沒有100%的純物質(zhì),那么也就永久沒有雜質(zhì)為0,可是在當(dāng)時(shí)有限的科學(xué)技能條件下,雜質(zhì)研究改善工藝,差不多達(dá)到極限以后,可能每下降0.01個(gè)百分點(diǎn),都會(huì)帶來不可思議的本錢升高。
咱們能夠想一下,你們?nèi)粘5摹罢`差”,有多少是因?yàn)椴倏貞?zhàn)略不適當(dāng),擬定的內(nèi)控質(zhì)量規(guī)范過高,擬定的工藝參數(shù)操控規(guī)模過窄,拿一道又一道的繩子,把自己綁縛的緊緊的,動(dòng)一動(dòng)渾身都疼,看似苛刻的辦理,實(shí)踐到頭來不是丟失巨大,就是明緊暗松,最終不了了之。
所以,研制階段,咱們就要充沛研究產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn),根據(jù)產(chǎn)品的危險(xiǎn)和安全有用性,仔細(xì)擬定質(zhì)量規(guī)范,工藝開發(fā)階段就要考慮先進(jìn)的出產(chǎn)工藝和技能老練的工藝設(shè)備,規(guī)劃合理的規(guī)劃空間,擬定合理的驗(yàn)證戰(zhàn)略和操控戰(zhàn)略,為將來產(chǎn)品的質(zhì)量操控和出產(chǎn)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)打下杰出的基礎(chǔ)!
任何質(zhì)量的操控,都是根據(jù)質(zhì)量危險(xiǎn)和現(xiàn)有的技能手段,咱們當(dāng)然鼓舞創(chuàng)新,可是決不是盲目的無謂的前進(jìn)規(guī)范。
質(zhì)量體系與經(jīng)濟(jì)效益
質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益,咱們應(yīng)該都知道:沒有好的質(zhì)量,就沒有好的商場(chǎng),沒有好的質(zhì)量,就沒有好的價(jià)格,沒有好的質(zhì)量,只能墮入低本錢、低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,最終也就完全沒了質(zhì)量,完全沒了效益,只能關(guān)門大吉!
可是很少有人考慮質(zhì)量體系的經(jīng)濟(jì)效益,咱們都把銷售部分作為金娃娃,把出產(chǎn)部分作為金礦來挖,質(zhì)量部分并不能有用的參加到出產(chǎn)進(jìn)程操控中,而是變成了救火隊(duì)、清潔工,出了問題出來收拾殘局,對(duì)內(nèi)是寫寫畫畫、紙上談兵,對(duì)外(監(jiān)管部分)是遮遮掩掩、粉飾太平。
那么怎么建立有用的質(zhì)量體系,也一直是擺在咱們面前的一道難題。
一個(gè)好的質(zhì)量體系,一定是項(xiàng)目提出階段就要有質(zhì)量人員參加,項(xiàng)目規(guī)劃階段就要有完整的質(zhì)量團(tuán)隊(duì),質(zhì)量人員要參加整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的施行進(jìn)程,才干夠?qū)φ麄€(gè)硬件體系有滿足的了解和知道。
一起質(zhì)量人員要參加研制向出產(chǎn)搬運(yùn)、參加工藝規(guī)劃、參加產(chǎn)品投產(chǎn)、后續(xù)出產(chǎn)全進(jìn)程。這樣他們才干夠了解產(chǎn)品自身,了解要害質(zhì)量特點(diǎn)和要害工藝參數(shù)的操控,只要了解了產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成的全進(jìn)程,才干更好地做好質(zhì)量辦理。
要做好這一切,首要要懂得科學(xué)知識(shí)辦理和質(zhì)量危險(xiǎn)辦理,根據(jù)當(dāng)時(shí)的科學(xué)知識(shí)發(fā)展水平和質(zhì)量危險(xiǎn)的可接受程度,將“人機(jī)料法測(cè)環(huán)”的方方面面都操控在一個(gè)“合理”的水平,而不是“秀下限”打擦邊球,也不是“秀恩愛”高調(diào)扮演!
質(zhì)量辦理的最高境地是“不需求質(zhì)量辦理”
質(zhì)量是規(guī)劃出來的!
質(zhì)量是出產(chǎn)出來的!
質(zhì)量不是QC查驗(yàn)出來的!
質(zhì)量更不是質(zhì)量辦理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督出來的!
質(zhì)量歷來不是“質(zhì)量辦理”出來的!
質(zhì)量應(yīng)該是滲透到每一個(gè)企業(yè)員工靈魂里面的東西,每個(gè)部分、每個(gè)人,都應(yīng)該首要想到“我出產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品,咱們出產(chǎn)的是質(zhì)量特點(diǎn)”!
什么時(shí)分不再需求人監(jiān)督人,每個(gè)人都能夠自覺地履行質(zhì)量責(zé)任!
什么時(shí)分不需求QC的查驗(yàn)成果出來,每一個(gè)崗位的出產(chǎn)人員都能夠驕傲的說:“我出產(chǎn)的這一批肯定合格”!
什么時(shí)分不需求專門的質(zhì)量人員來處理質(zhì)量問題,而是第一時(shí)間把質(zhì)量問題消除在出產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)!
什么時(shí)分不再需求處理一大堆的誤差,一切可能的危險(xiǎn)、可能發(fā)作的問題咱們都能夠提早預(yù)見、提早擬定預(yù)防和糾正辦法,盡可能的削減不良事情的發(fā)作,即便發(fā)作了,也早有預(yù)案,沒必要天天吵架,天天開會(huì)研究誤差該誰(shuí)陳述、誤差該不該記載在案、該不該對(duì)檢查員公開了!